
O palestrante defende a necessidade de maior agilidade na aprovação de conteúdos digitais, como memes e tendências, para evitar a perda do timing nas redes sociais.
O palestrante discute a evolução do processo de aprovação de comunicações internas, destacando a construção de confiança com a administração.
A palestrante destaca a importância da atuação dos Tribunais de Contas, enfatizando o feedback positivo da população e dos gestores públicos sobre as ações de fiscalização, além de ressaltar a relação entre o conhecimento sobre as funções do órgão e a credibilidade institucional.
A palestrante apresenta o projeto de comunicação institucional do Tribunal de Contas, que utiliza o cidadão como protagonista para divulgar resultados de fiscalização e ações de políticas públicas, visando humanizar a linguagem técnica e aumentar a transparência.
A palestrante apresenta o projeto de comunicação do Tribunal de Contas do Espírito Santo, focado em utilizar o storytelling para aproximar o controle externo da sociedade.
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