Marcel Gravio de Oliveira Lima

O Advogado - Igeoc afirmou que o regulamento de telefonia não impacta o setor de recuperação de crédito, pois o segmento utiliza estratégias como o receptivo e a indicação de contatos de terceiros para viabilizar a negociação de dívidas.

O Advogado - Igeoc propõe a criação de um cadastro único telefônico via plataforma gov.br e uma base de consulta para validar a titularidade de linhas, visando reduzir ligações indevidas, além de defender maior transparência, gravação de chamadas e canais de atendimento eficientes.