COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Sobre o Evento
Reunião sobre planos de saúde privados discutiu melhorias no acesso e sustentabilidade, com participação de diversos órgãos e especialistas. Destacou-se a necessidade de regulação, transparência e proteção ao consumidor. O deputado buscou contribuições para um projeto de lei e enfatizou a importância da qualidade no serviço de saúde. Próxima audiência será em Recife.
Presidente - Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão - PROCON/MA
PROCON/MA prioriza atendimento de reclamações sobre planos de saúde; denuncia recusas injustificadas, falta de notificação prévia e procedimentos negados com solicitação médica. Menciona possível mudança no marco legislativo e regulamentação de planos coletivos para melhorar o atendimento. PROCON/MA critica verticalização de serviços nas operadoras de planos de saúde e se compromete a proteger consumidores vulneráveis e melhorar o cenário atual.
