COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Sobre o Evento
Reunião sobre monopólio de softwares de reparos de veículos, abordando acesso a informações por mecânicos independentes, livre concorrência e segurança do consumidor. Discutiu-se credenciamento de oficinas, comparação com normas de EUA e Europa e necessidade de formação profissional. Encerramento com propostas de futuras reuniões para soluções.
Deputado
Reunião sobre monopólio de softwares de reparos de veículos; convocada por deputado; expositores presentes; debate sobre acesso a software por mecânicos independentes; promoção de economia circular.
Coordenador da Secretaria de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços - SDIC/MDIC
Coordenador da SDIC/MDIC agradece convite e sauda deputada; aborda discussão em andamento no ministério sobre acesso à informação de reparo e manutenção de veículos, envolvendo diferentes departamentos e temas; espera construir consenso em futura oportunidade.
Deputado
Deputado: expecting development and debate; acknowledges Thomas Paris Caudelas's exposition; invites Vitor Hugo to speak, but grants the floor to Celso Matos when Vitor Hugo's camera is off; Celso Matos has 10 minutes to speak.
Presidente - Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional.
Presidente do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional abordou preocupação com a dificuldade de acessar informações para reparar veículos, impacto na segurança e direito do proprietário escolher onde consertar. Sugeriu melhor acesso a ferramentas de reparo para boa reputação de marcas e propos ofereceu assistência para construir solução em prol do consumidor final.
Diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor - DPDC/SENACON/MJ
Diretor do DPDC prioriza liberdade de escolha do consumidor, proibindo "venda casada" e incentivando livre concorrência, conforme Código de Defesa do Consumidor e Constituição. Urge avançar para permitir reparos em locais escolhidos pelo consumidor, promovendo transparência e informação.
Deputado
Deputado cedeu palavra a assessor do Sindirepa Brasil após agradecer e reconhecer importância da participação de Vitor Hugo.
Assessor Especial - Sindirepa Brasil
Assessor Especial - Sindirepa Brasil saúda participantes e destaca importância do mercado de reposição automotiva no Brasil, quarto maior do mundo. Seu foco é direito do consumidor, especialmente livre escolha de where repair. Menciona leis federais e europeias sobre acesso a dados e rede insuficiente de concessionárias no Brasil. Apoia escolha e soberania do consumidor, relevante para economia circular e meio ambiente. Está à disposição para discussões.
Gerente de Assuntos Técnicos - Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - Anfavea
Discurso sobre a importância de acesso a códigos de falha em veículos, relacionado à evolução tecnológica contínua. O gerente destaca a necessidade de discussão entre indústria e consumidores sobre acesso a software e códigos de falha, para garantir segurança e cumprimento de regulamentos. Suge estar abertos a treinamento, uso adequado de ferramentas e confidencialidade para acesso seguro a códigos.
Deputado
Deputado discute importância de abrir discussão sobre normas de veículos, similares a EUA e Europa, no Brasil; menciona projeto de lei pessoal a respeito e destaca importância de inclusão de representantes de setores e técnicos da casa nos debates.
Deputada
Deputada discussing monopoly of software in vehicle repair by concessionaires; emphasizes need to follow Brazil's Consumer Protection Code and Constitution, allowing properly certified technicians to make repairs while respecting norms and consumer rights.
Deputado
Deputado se referiu ao credenciamento discutido anteriormente e perguntou sobre resposta esperada.
Gerente de Assuntos Técnicos - Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - Anfavea
Oficinas dependentes podem seguir credenciamento e procedimentos concessionárias para minimizar erros em reparos, promovendo padronização entre concessionárias e oficinas independentes.
Deputada
Deputada propõe ampliar credenciamento, mas está limitado porque poucas estão habilitadas; refere internalmente regras para deliberar expansão.
Gerente de Assuntos Técnicos - Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - Anfavea
Gerente de Assuntos Técnicos - Anfavea sugere estudar limites para credenciamento de oficinas independentes, considerando montadoras, concessionárias, assistência técnica, Sindirepa, defensores do consumidor e consumidores, para alcançar consenso sobre tipo de credenciamento necessário.
Deputado
Mais algum expositor gostaria de se posicionar? Gostaria se o deputado se for possível Por favor. A palavra depois deputado por favor.
Assessor Especial - Sindirepa Brasil
Lei europeia desde 2003 permite acesso à reparação por oficinas credenciadas, mas opcionalmente; no Brasil, Anfavea propõe modelo com algum vínculo, diferente da abordagem europeia de livre mercado com melhor proposta e oferta. Direito à reparação precisa ser tratado a fundo para aplicação específica.
Deputado
Deputado deseja falar depois, aguardando permissão do presidente.
Presidente - Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional.
Presidente do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional defende treinamento profissional no Senai, uso adequado de equipamentos e acesso à informação para oficinas independentes, argumentando que o consumidor final é o prejudicado com restrições.
Deputado
Deputado: Lei de privacidade de dados urgente, precisa aperfeiçoar. Suporte à educação e saúde.
Coordenador da Secretaria de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços - SDIC/MDIC
Coordenação da Secretaria de Desenvolvimento Industrial recomenda:
Deputado
Deputado propõe melhoria de reparos de veículos no país, reduzindo custos e garantindo qualidade, além de favorecer acesso a peças e treinamentos técnicos, expandindo opções para consumidores.
Coordenador da Secretaria de Desenvolvimento Industrial, Inovação, Comércio e Serviços - SDIC/MDIC
Coordenador da SDIC/MDIC propõe debate sobre momento em que software com informações de reparo seriam tornados obrigatórios, discutindo se isso se aplicaria apenas a novos projetos ou retroariamente também.
Deputado
Deputado fala sobre pontos sensíveis e dá lugar para considerações finais de Vitor Hugo do Amaral Ferreira.
Diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor - DPDC/SENACON/MJ
Diretor do DPDC prioriza direito do consumidor a ter liberdade de escolha, desde que informado sobre riscos e consequências. Apóia deputada Gisela e deputado Jorge Braz por seu comprometimento com a defesa do consumidor.
Deputado
Victor Hugo, conceda a palavra ao senhor Marcelo Gabriel. Por favor seu Marcelo suas considerações finais.
Assessor Especial - Sindirepa Brasil
Assessor Especial - Sindirepa Brasil apoia iniciativa do deputado, valoriza rede de técnicos Senai e sua formação, destaca avanço tecnológico secure gateway, refere proteção dados pessoais no LGPD, menciona uniformidade de peças em concessionárias e elogia colocações de outros participantes.
Deputado
Célio, conceda a palavra ao senhor Celso Matos pras suas considerações finais por favor seu Celso.
Presidente - Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional.
Presidente do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios - Sindirepa Nacional, Celso Mattos, agradeceu apoio de deputados e secretários, pediu urgentemente tratamento do assunto relacionado à formação profissional de reparadores e abertura de informação, destacou a disponibilidade de recursos e locais de treinamento, e finalizou agradecendo a presença de todos.
Deputado
Deputado concede palavra a líder sindical e Gilberto Martins para considerações finais.
Gerente de Assuntos Técnicos - Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - Anfavea
Gerente de Assuntos Técnicos - Anfavea: Agradece à comissão de defesa doconsumidor. Destaca importância de Flávia e entendimento sobre código de falhasoftware em mercados como Europa e Estados Unidos. Aponta discussão atual sobre software e foco emoficinas seguras para reparos de veículos. Agradecimento e disposição para esclarecimentos posteriores.
Deputado
Deputado propõe reuniões fechadas com técnicos e expositores para discutir soluções complexas, objetivo é melhorar a situação atual no Brasil com mais treinamento e garantias, encerrando assim a reunião e convocando outra. Resumo: Deputado planeja reuniões para discutir soluções complexas, visando melhorias no Brasil com mais treinamentos e garantias, encerrando assim uma reunião e convocando outra.




