COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Audiência cobra regras mais rígidas contra cancelamentos abusivos de planos de saúde

15 mai. 2024 14:13 às 17:25

Sobre o Evento

Audiência debate cancelamento unilateral de planos de saúde. Representantes discutem abusos, necessidade de legislação e proteção ao consumidor. Propostas incluem mudanças na regulação e criação de CPI. Solicitações de mais transparência e diálogo entre operadoras e consumidores são destacadas. Reunião encerra com convite para nova discussão.

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Resumo Inteligente

Procon SP: 80% dos consumidores não estão insatisfeitos com operadoras de planos de saúde, mas 63% relataram problemas no último ano. Lei de plano de saúde não protege efetivamente o consumidor, permitindo rescisão unilateral do contrato. Grave impacto na vida e saúde dos consumidores quando rescindidos durante tratamentos. Necessária alteração legislativa para tratamento igual de planos individuais e coletivos.

15 de mai, 17:48