Reunião Técnica

CÂMARA DOS DEPUTADOS - OUTROS EVENTOS

18 set. 2026 10:00 às 12:37
Auditório Nereu Ramos

Sobre o Evento

O evento discutiu estratégias de comunicação pública em redes sociais, destacando como instituições utilizam linguagens acessíveis e humanizadas para aproximar o serviço público do cidadão. Foram apresentados cases de sucesso do Banco Central, da CPTM e do portal Gov.br focados no engajamento e combate à desinformação.

Status
Convocada
ID: 83004Total: 65 discursos
#63
Compania Paulista de Trens Metropolitanos a CPTM Eduardo Ghirardelli
Eduardo Ghirardelli

Compania Paulista de Trens Metropolitanos a CPTM

Resumo Inteligente

A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos informa sobre o uso de atendimento via WhatsApp e a gestão de relacionamento com passageiros por meio de uma equipe dedicada.

18 de set, 12:32