
Empresa não transferiu valores a terceiros antes do plano promocional fracassar; nenhuma retirada da empresa considerada anormal ou atípica.
O . reconhece a importância de obter informações e critica a forma como os depoimentos têm sido conduzidos. Ele expressa insatisfação com a ausência do representante da empresa em convocações anteriores e questiona a falta de esclarecimentos sobre a situação financeira da empresa. O . questiona sobre a demissão de funcionários e a suspensão do produto PROM, atribuindo isso a má gestão financeira, e discute a questão dos vouchers oferecidos aos clientes, considerando a solução inadequada. Ele critica a falta de devoluções completas e a falta de parcerias com companhias aéreas, além de afirmar que a empresa enfrenta dificuldades financeiras e precisa de apoio para lidar com as dívidas.
O orador expressa sua preocupação com a defesa dos direitos dos consumidores e menciona a importância da presença do empresário Ramiro Madureira para esclarecer problemas enfrentados por sua empresa. Destaca sua experiência em empreendimentos e faz perguntas sobre a trajetória da empresa, identificando erro no planejamento de preços como causa de insatisfação dos clientes. O orador pede garantias de ressarcimento para os afetados e esclarecimentos sobre investimentos em publicidade, enfatizando a necessidade de transparência e compromisso com as responsabilidades assumidas pela empresa.
CPI eficiente contra pirâmides financeiras, como Boi Gordo e TelexFree. Depoimento de Ramiro Madureira sobre empresa Novo Investimentos e promoção "Dois Três Milhas". Passivo cresceu 360% em um ano; decisão de lançar promoção com caixa negativo e antecipação de recebíveis duplicada. Empresa responde por lesão a consumidores. Suspeita de maior pirâmide financeira do Brasil.
Depoente propõe usar recursos de outros produtos para indenizar clientes prejudicados por promoção. Discussão sobre acesso a esses recursos e alerta a consumidores sobre possível não entrega de passagens promocionais devido processo de recuperação judicial. Clareza sobre direitos de consumidores que compraram antes ou durante recuperação judicial.
Promessa frustrada de passeios em baixo custo; garantir direitos de consumidores prejudicados é prioridade; empresa deve organizar dados de consumidores lesados; marketing reduzido não justifica falta de prestação de serviço; possível operação piramidal com vendas promocionais.
Um representante discute uma campanha promocional e as consequências de preços baixos em passagens. Alega que as remunerações foram pontuais, mas menciona que houve uma captação significativa de clientes, levando a um cenário insustentável. Questionamentos sobre a recuperação judicial da empresa e o cumprimento de compromissos com consumidores são levantados, com o representante defendendo as ações da empresa, mas reconhecendo danos causados. A situação é descrita como uma grande pirâmide financeira, deixando milhares de clientes lesados e questionando a impunidade em casos como esse.
Discurso sobre sonhos desfeitos e a história de Ramiro como empreendedor, fundador da empresa de viagens que conecta passagens com milhas. Ele relata desafios enfrentados, decisões difíceis e a evolução da empresa, que passou por momentos de crescimento e problemas, especialmente após o lançamento de um novo produto em 2022. A situação levou a um pedido de recuperação judicial. Ramiro discute a dinâmica de precificação e as reclamações de clientes, enfatizando que os problemas de sistema foram resolvidos rapidamente. Ele também nega que a empresa tenha operado como uma pirâmide financeira.
Depoente relata experiência de passagem indisponível e perda de feriado; questiona gastos milionários em publicidade em 2021; resposta sobre erro da empresa e redução de gastos de marketing; discussão em andamento sobre indenização aos credores.
Viagens a diversos destinos a preços acessíveis; passagens para Madrid, Nova Iorque, Paris por preços variados; promoções são estratégia, não fraude; justifica diferenças de preços com receitas maiores e compromissos.
Ramiro Júlio Soares Madureira, da empresa Dois Três Milhas, nomeou seus sócios e filiais, incluindo A arte viagens, Hot milhas, Novum, MRM, Maxmilhas (com LH lance hotéis), e Turismo e Viagens SA. Três cnpjs existem para Dois Três Milhas e Dois Três Fidelidade. Promoção para Nova Iorque por R$1.000,08 não é mais válida. Ramiro admitiu gastos elevados em publicidade, mas negou dados financeiros específicos, alegando sigilo fiscal. A empresa foi um dos maiores anunciantes do Brasil.
É que foi, como é que consegue esse desconto, como é que foi essa, como é que é dois três milhas fazia? Era realmente pegando o dinheiro antecipado do consumidor e comprando quarenta e cinco dias antes da viagem? Era essa forma, da da compra, da garantia dum dum valor mais em conta? Desculpa, excelência. Eu vou voltar aqui na na nas premissas do do do dessa linha promocional, que era o seguinte realmente quem tem essa curva de precificação eu dei exemplo de trinta a quarenta e cinco dias, mas dependendo cada destino tem seu período certo mas em média é isso. Essa curva de precificação você consegue achar o momento mais certo, pra emitir a passagem. Então assim você consegue reduzir o custo. Também, vai estar aberto nessa casa o sigilo fiscal, que vai mostrar a redução muito forte do marketing, da dois três mil isso também ajudaria a a custear essa essa diferença do preço da passagem. E também a própria recorrência do cliente, quando você traz o cliente ele também traz receitas futuras, que também ajudariam a custear essa diferença de preço. E também, excelência, se você entrar hoje no site da dois três milhas, esse produto está suspenso, não tem esse produto mais lá, você conseguirá verificar que existem passagens se você comprar Brasília, São Luís, pra daqui duas, três semanas, você vai ver que vai ter passagem, comparar com a companhia aérea, vai ter passagem às vezes trinta, quarenta, cinquenta por cento mais barato do que na companhia aérea. Essa é pouco da nossa tecnologia, e a nossa capacidade realmente de de conseguir fazer passagens mais baratas. Senhor presidente, é essa questão que eu peço atenção de vossa excelência EEE faça a devida advertência, porque aqui eu eu vejo, a configuração de crime, crime de falso testemunho, precisa ser advertido quanto a isso. Eu entrei, seu Ramiro, no site aqui da Dois Três Milhas agora, acabei de entrar e aqui diz o seguinte, como a Dois Três Milhas trabalha? A compra da passagem aérea é feita com o nosso banco de milhas, por isso, levamos até você preços muito mais vantajosos que os valores convencionais. Ainda no site da dois três milhas que eu acessei agora, às dez horas e cinquenta e cinco minutos. A compra de passagem aérea com dois três milhas muitas vezes é mais vantajosa porque utilizando nosso banco de milhas próprio, viabilizamos passagens com descontos que podem rir até cinquenta por cento off, ou seja, você pode pagar até metade do preço, então o que está no site agora, ao vivo, no site do dois três milhas, não casa, não combina, não se coaduna com que o 0 proprietário, o senhor Ramiro, traz aqui. Então eu peço essa advertência porque a gente quer a verdade. São milhares de consumidores que estão sendo lesados, estão sendo prejudicados, a gente precisa garantir a esses consumidores a verdade das informações, isso nos parece golpe, isso nos parece crime contra as relações de consumo, uma oferta falsa, uma oferta mentirosa, a a promessa de algo que não vai ser possível ser entregue ao consumidor. Então, é preciso dizer a verdade, porque se mente em testemunho configura o crime de falso testemunho de acordo com artigo trezentos e quarenta e dois do Tribunal Superior Brasileiro. Tomando a previdência, eu passo a palavra
Empresa apresentava dificuldades financeiras devido a promoções e falta de recorrência do cliente; identificaram problema em agosto, optando por recuperação judicial para saldar dívidas e manter operação.
Empresa negou ser pirâmide, afirmou não ser responsável por fraude e culpou alta preços na indisponibilidade do produto promocional. Diz que problemas financeiros começaram com a linha promocional e admite erro nela. Recorreu à recuperação judicial devido a ações de bancos, mas admite não haver previsto isso para continuidade da empresa.
A empresa dois três milhas suspendeu emissões da linha Promo para passagens e pacotes de setembro a dezembro de 2023. A linha Promo permitia flexibilidade na compra de passagens com preços acessíveis, baseando-se na curva de precificação aérea. Os recursos dos clientes eram utilizados pela empresa, sem distinção clara entre operações. A empresa acreditava que teria condições de custear as passagens, mesmo após a pandemia e aumento de preços. O pedido de recuperação judicial surgiu devido a dificuldades financeiras, e a empresa pretende resolver as pendências com os clientes por meio de vouchers. A credibilidade da empresa foi afetada, mas eles afirmam que atenderão os clientes da linha Promo no plano de recuperação.
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