Márcia Moro

A Presidente - Associação Brasileira dos Procons - Procons Brasil critica a atuação da Anatel, apontando o enfraquecimento da proteção ao consumidor e o favorecimento dos regulados em detrimento de direitos fundamentais. Defende mudanças estruturais nas agências reguladoras, critica a ineficácia das métricas do consumidor.gov e alerta para o retrocesso nas relações de consumo, reforçando a importância do engajamento parlamentar para reverter medidas unilaterais prejudiciais à sociedade.

A Presidente - Associação Brasileira dos Procons - Procons Brasil agradeceu o espaço cedido pelo Combo Brasil e iniciou sua breve fala.