COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Propostas de atualização no regulamento de telecomunicações geram debate técnico

26 ago. 2025 11:11 às 14:06

Sobre o Evento

Reunião da Comissão de Defesa do Consumidor em 26/08/2025 para discutir alterações no Regulamento Geral do Consumidor de Telecomunicações, com participação de diversos representantes do setor e da Anatel.

Status
Concluído
ID: 77484Total: 52 discursos
#31
Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec Lucas Marcon
Lucas Marcon

Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec

Resumo Inteligente

O Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec critica a alta taxa de reclamações do setor, questiona a transparência da Anatel, alerta para os impactos negativos da falta de atendimento presencial e expressa preocupação com a exclusão digital de consumidores vulneráveis em planos exclusivamente digitais.

26 de ago, 16:33