COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Agradeço a exposição do Sr. Osny da Silva Filho. Eu agradeço a participação de todos os presentes e dos que estiveram on-line. Agora eu gostaria de fazer uma observação minha, até como Relator, depois de ouvi-los. Como eu falei no início da nossa participação, eu já havia tido duas ou três reuniões, Sr. Henrique, Sra. Daniela, Sr. Osni e Sr. Ricardo. Eu já tinha conversado com os nossos técnicos e foi muito bom ouvi-los. E, claro, eu já passei a ter uma ideia real — não só por ouvir os técnicos sobre o que é possível e o que não é, segundo o CDC — da efetividade dos hotéis, das pousadas, em atender ou não atender, como foi colocado aqui. Uma coisa a gente ter ideia e outra coisa é ouvi-los diretamente.