COMISSÃO DE DIREITOS HUMANOS, MINORIAS E IGUALDADE RACIAL
23 jun. 2026 10:26 às 12:52
Sobre o Evento
A Comissão de Direitos Humanos realizou audiência para debater a precarização do trabalho no setor de call center. O debate concentrou-se no contraste entre a necessidade de regulamentação para garantir condições dignas e o risco de impacto na empregabilidade defendido pelo setor empresarial.
Status
Concluído
Principais Oradores
ID: 82542Total: 50 discursos
#14
Ricardo Pereira
REPRESENTANTE DO SINTTEL/RJ - SINTTEL/RJ
Resumo Inteligente
O representante do SINTTEL/RJ denuncia a precarização do trabalho no setor de teleatendimento, criticando o uso da desoneração da folha, a exploração via home office, a redução de salários e benefícios, e a falta de cobertura previdenciária adequada. Defende a regulamentação da profissão, a atualização da NR17 e a humanização do atendimento ao consumidor.
23 de jun, 11:22
