
O Superintendente de Infraestrutura Rodoviária - ANTT destacou a importância do sistema de Freeflow para eficiência na cobrança de pedágios, com pórticos instalados em locais homologados e baixos índices de inadimplência. Mencionou a eficácia na leitura de placas e a flexibilidade nos pagamentos, incluindo QR Code. Enfatizou a evolução do sistema e a superação de dificuldades iniciais.
O Superintendente de Infraestrutura Rodoviária - ANTT falou sobre a inclusão de reclamações no sistema consumidor.gov, destacando a norma recente da ouvidoria que permite acesso online a essas informações pelo ministério e secretaria.
O Superintendente de Infraestrutura Rodoviária - ANTT discutiu o pedágio eletrônico, enfatizando a clareza das informações aos usuários e a melhoria na sinalização. Comentou sobre a evolução do sistema Free Flow, com evasão de pagamentos em 7,5%, e a diferença entre pedágios eletrônicos e físicos. Destacou a necessidade de reequilibrar tarifas em caso de perdas e a limitação das multas, que vão para o tesouro. A equipe da ANTT se disponibilizou para esclarecer dúvidas.
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