Carlo Andrey Gonçalves

O Diretor abordou a multa de cinco pontos e R$195, destacando que o usuário ainda deve pagar, mencionando a falta de resolução definitiva sobre a cobrança de juros. Ele expressou interesse em ouvir mais opiniões sobre o tema.

O Diretor destacou a importância do pagamento automático no pedágio, representando 60% das transações. Mencionou a inadimplência como desafio a ser superado com essa modalidade. Defendeu a necessidade de incentivar o uso, melhorar a acessibilidade e criar canais de pagamento diversificados, beneficiando usuários e empresas. Disponibilizou-se para debates sobre o assunto.