COMISSÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Propostas de atualização no regulamento de telecomunicações geram debate técnico
Sobre o Evento
Reunião da Comissão de Defesa do Consumidor em 26/08/2025 para discutir alterações no Regulamento Geral do Consumidor de Telecomunicações, com participação de diversos representantes do setor e da Anatel.
Mostrando 2 falas de Lucas Marcon neste evento
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Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec
O Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec critica retrocessos na revisão do RGC, apontando riscos à proteção do consumidor com a exclusividade de planos digitais e o fim do atendimento presencial. Denuncia ainda interferências indevidas na Anatel que enfraqueceram garantias contra práticas abusivas das operadoras.
Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec
O Advogado de Telecomunicações e Direitos Digitais - Idec critica a alta taxa de reclamações do setor, questiona a transparência da Anatel, alerta para os impactos negativos da falta de atendimento presencial e expressa preocupação com a exclusão digital de consumidores vulneráveis em planos exclusivamente digitais.
