Angélica Fortunato Pereira

A diretora do SINTETEL defende a urgência da regulamentação profissional dos trabalhadores em telecomunicações, destacando a necessidade de garantir dignidade e direitos básicos a uma categoria precarizada.

A DIRETORA DO SINTETEL - SINDICATO DOS TRABALHADORES EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO defende a regulamentação urgente da profissão de atendente de call center. O discurso destaca a precarização do trabalho, jornadas exaustivas, metas abusivas, danos à saúde física e mental, além de falhas na fiscalização e no cumprimento de direitos previstos em normas e acordos coletivos, enfatizando a necessidade de aposentadoria especial e o fim da escala de trabalho 6x1.