Projeto de Lei

PL 4635/2025

Dispõe sobre a obrigatoriedade de manutenção de atendimento humano nos canais digitais de estabelecimentos públicos e comerciais, com vistas à inclusão de pessoas idosas e pessoas com deficiência ou limitação de acesso à tecnologia.

Tramitando em Conjunto Em CDC Apresentada em 17 de set de 20250 seguidores

Andamentos no seu feed e no email diário.

Sobre o projeto

Temas

Classificação da Câmara: Comunicações, Direitos Humanos e Minorias, Direito e Defesa do Consumidor

Palavras-chave

Obrigatoriedadelocal públicoestabelecimento comercialmanutençãoAtendimento com interação humanacomplementaçãoAtendimento robotizadoconsumidoridosopessoa com deficiênciaausênciaconhecimentotecnologiadiretrizes.

Tramitação 8 andamentos

  1. 03 de set, 10:02CDCTramitando em Conjunto

    Notificação de Apensação

    Apensação do PL 3017/2026 a esta proposição.

  2. 01 de set, 20:10MESATramitando em Conjunto

    Notificação de Apensação

    Apense-se a este o PL 3017/2026

    Documento
  3. 10 de nov, 00:00CCPTramitando em Conjunto

    Publicação de Proposição

    Encaminhada à publicação. Publicação Inicial em avulso e no DCD de 11/11/2025.

  4. 10 de nov, 14:51CDCTramitando em Conjunto

    Apensação

    Apensação desta proposição ao PL 2036/2025.

  5. 10 de nov, 14:49CDCTramitando em Conjunto

    Recebimento

    Recebimento pelo(a) CDC.

  6. 06 de nov, 15:56MESATramitando em Conjunto

    Despacho de Apensação

    Apense-se à(ao) PL-2036/2025.Proposição Sujeita à Apreciação Conclusiva pelas Comissões - Art. 24 IIRegime de Tramitação: Ordinário (Art. 151, III, RICD)

    Documento
  7. 19 de set, 13:28CDCTramitando em Conjunto

    Notificacao para Publicação Intermediária

    Designado Relator, Dep. Aureo Ribeiro (SOLIDARI-RJ), para o PL 2036/2025, ao qual esta proposição está apensada.

  8. 17 de set, 14:09MESATramitando em Conjunto

    Apresentação de Proposição

    Apresentação do PL n. 4635/2025 (Projeto de Lei), pelo Deputado Lincoln Portela (PL/MG), que "Dispõe sobre a obrigatoriedade de manutenção de atendimento humano nos canais digitais de estabelecimentos públicos e comerciais, com vistas à inclusão de pessoas idosas e pessoas com deficiência ou limitação de acesso à tecnologia".

    Documento

Discursos que citam o projeto 0

Nenhum discurso citando este projeto foi identificado ainda.

Situação atual

Situação
Tramitando em Conjunto
Órgão
CDC
Regime
Ordinário (Art. 151, III, RICD)
Apreciação
Proposição Sujeita à Apreciação Conclusiva pelas Comissões - Art. 24 II
Apensada a
PL 2036/2025
Último andamento
03 de set, 10:02 · Notificação de Apensação